App installs realiseren met Facebook en Instagram

Een één met zeven nullen. Nee, dit is niet de hoofdprijs van de Staatsloterij of van de Eurojackpot, maar het aantal Facebook gebruikers in Nederland. In 2019 telde Facebook namelijk tien miljoen gebruikers. Ondanks dat het aantal gebruikers in 2019 afnam, blijft Facebook nog razend populair onder de 65 plussers. Het gebruik van social media onder deze doelgroep groeide van veertig procent in 2014, tot bijna tachtig procent in 2019 blijkt uit cijfers van het CBS. In dit artikel lees je hoe je app installs kan realiseren met Facebook en Instagram. En hoe jij je app installs kunt verhogen.

Doelstelling

Bij het aanmaken van een Facebook campagne kun je kiezen uit elf totaal verschillende campagnedoelstellingen. De doelstellingen zijn onder te verdelen in drie groepen: 

• awareness
• consideration 
• conversion.

Om de groei van een app te realiseren zijn voornamelijk awareness en consideration belangrijk. Awareness kan de bekendheid van de app vergroten. Hierbij zorgt het algoritme van Facebook ervoor dat jouw advertenties gezien worden door gebruikers die hoogst waarschijnlijk relevant zijn voor jouw merk. Onder de awareness campagnes valt ook de doelstelling bereik. Met een bereik campagne wordt er een zo’n groot mogelijke groep unieke gebruikers aangeraakt. Deze groep gebruikers kan vervolgens worden opgeslagen als doelgroep. Onder de consideration campagnedoelstelling is het mogelijk om een app install campagne te draaien. Dit is natuurlijk ideaal voor het vergroten van jouw app.

Targeting

Het instellen van de targeting is onderdeel van een advertentieset. Onder een campagne kunnen verschillende advertentiesets aangemaakt worden. Zo is het mogelijk om onder dezelfde campagne bijvoorbeeld verschillende locaties te targeten. 

Wanneer er een bereikte gebruikers doelgroep is opgebouwd met een awareness campagne, kan deze als doelgroep aan een consideration campagne worden toegevoegd. Zo bereik je mensen die al eens eerder een advertentie van jouw app gezien hebben en vergroot je de kans op conversie. Ook zonder het eerst draaien van een Facebook awareness campagne kan er een app install campagne worden opgezet. Door de algoritmes continue te voeden met data en learnings, kan Facebook over het algemeen vrij goed inschatten aan wie ze jouw advertenties het beste kunnen laten zien om de kans op downloads te verhogen. 

Bij de targeting is er een breed scala aan opties waaruit gekozen kan worden. Denk hierbij aan leeftijd, geslacht of locatie. De locatie kan heel globaal geselecteerd worden, dit kan al van een werelddeel tot heel specifiek op straatniveau met een minimale radius van 1 kilometer. Locatie is verder te specificeren door bewoners of bezoekers te targetten. Een optie waarmee je nog gedetailleerder je doelgroep kunt bereiken is door op interessegebied te targetten. Hier zijn tal van opties mogelijk: van huidig of ooit gebruikt toestel tot mensen die net verhuisd zijn en interesse hebben in het EK voetbal van 1988. 

Probeer op basis van de kennis van je huidige app gebruikers en met de beschikbare targeting mogelijkheden zo dicht mogelijk in de buurt te komen van consumenten die op jouw gebruiker lijken. Zo vergroot je de kans dat jouw app aansluit bij de behoefte van de doelgroep die je bereikt, en dus de waarschijnlijkheid dat je downloads genereert.

Hierbij ben je altijd op zoek naar de juiste balans tussen relevantie en bereik. Wanneer je namelijk te veel specifieke targetingopties met elkaar combineert, snij je in je mogelijke bereik. Juist dit bereik zorgt ervoor dat de Facebook optimalisatie algoritmes voldoende ruimte hebben om te leren. Hierdoor behaal je uiteindelijk hogere conversieratio’s en dus meer downloads.

Creatives

Wanneer je advertentieset is aangemaakt, is het tijd voor de laatste stap: creatives toevoegen. Op Facebook kun je in principe met één standaard formaat op alle advertentieplekken (stories, feeds en het audience network) aanwezig zijn. Wij adviseren echter om ervoor te zorgen dat je wanneer je stories als placement wilt meenemen, altijd verticale uitingen (9:15) toevoegt. Voor een standaard feed advertentie raden wij een 4:5 formaat aan.

Alleen al door continue te testen met verschillende creatives, kun je je resultaten aanzienlijk verbeteren. Stel tests op en evalueer na twee weken wat het beste heeft gewerkt. Tevreden met een bepaalde optimalisatie? Voer deze dan door bij alle uitingen en ga op zoek naar de volgende verbetermogelijkheid! Meer weten over deze manier van continue uitingen optimaliseren? Download de creative growth hacking gids.

Optimalisatie

Wanneer een campagne live gaat, begint de eerste optimalisatie fase. In deze periode gaat het Facebook algoritme ‘leren’ en op basis van deze learnings wordt de best mogelijke doelgroep gezocht. Een veel voorkomend probleem bij de ‘leerfase’ is dat deze niet altijd wordt afgerond. Elke advertentieset moet namelijk minimaal 50 app installs gerealiseerd hebben.

Een manier om de optimalisatiefase sneller af te ronden is de campagne de eerste 50 installs zonder maximum CPI draaien. Zo heeft het algoritme voldoende ruimte om relatief snel het minimaal aantal downloads te behalen. Na het behalen van de installs, kan vervolgens alsnog een CPI cap ingesteld worden.

Klaar om app installs te realiseren?

Volg bovenstaande stappen voor het inboeken van een app install campagne maar belangrijker nog, experimenteer! Test verschillende bod strategieën, creatives en targeting opties om zo samen met de algoritmes toe te werken naar een voor jou optimale app install campagne.

Tell me more!

Meer weten over app install campagnes en app growth marketing? Laat jouw e-mailadres achter om relevante content te ontvangen of om een keer vrijblijvend te sparren met één van onze app growth professionals.